Golden Lions
Política de Privacidad
Vigente desde septiembre de 2026 · Logística Golden Lions S.A.C. · RUC 20616057414
Esta política explica, de forma simple, qué información recogemos en este sitio web, para qué la usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento.
1. ¿Qué información recogemos?
- Cotizador: los datos que ingresas (tipo de mudanza, ruta, piso, fecha) se usan solo para calcular tu precio referencial en tu propio navegador. No se guardan en nuestros servidores — se envían a nuestro WhatsApp únicamente si tú decides continuar la conversación con un asesor.
- Libro de Reclamaciones: si registras un reclamo o queja, recogemos tu nombre, documento de identidad, domicilio, teléfono y correo electrónico, junto con el detalle de tu caso, para poder darte una respuesta.
- Navegación y publicidad: usamos cookies y tecnologías similares (Meta Pixel) para entender qué anuncios funcionan y mostrarte información relevante de Golden Lions en Meta (Facebook / Instagram). No usamos esta información para identificarte personalmente.
2. ¿Para qué usamos tu información?
- Darte un precio referencial y coordinar tu mudanza por WhatsApp.
- Registrar y responder reclamos o quejas dentro del plazo legal (máximo 30 días calendario).
- Medir y mejorar el rendimiento de nuestras campañas de publicidad.
3. ¿Con quién compartimos tu información?
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines distintos a los aquí descritos. Sí trabajamos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y las campañas (hosting, correo electrónico y Meta como plataforma publicitaria), quienes procesan datos únicamente según sus propias políticas de privacidad y nuestras instrucciones.
4. Tus derechos (ARCO)
Puedes solicitar en cualquier momento el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al uso de tus datos personales, escribiendo a informes@goldenlionsan.com o al WhatsApp 942 063 304. Responderemos dentro del plazo que establece la ley.
5. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política si cambian nuestras prácticas o la normativa vigente. La fecha de la última actualización siempre estará visible al inicio de esta página.